Unité ou harmonie ? Les frères et sœurs apportent avec eux des différences naturelles dans les ensembles de compétences, le style et les traits de personnalité. Si ces différences dans la vie et les affaires sont considérées comme des complications plutôt que comme des forces, la famille peut commencer à se sentir fragmentée et mal à l'aise. Les familles d'entreprises de longue date parviennent à s'aligner en reconnaissant et en applaudissant les différences entre les membres de la famille et en investissant de l'énergie pour trouver l'utilisation la plus élevée et la meilleure pour chaque personne. Un membre de la famille peut exceller en gestion financière, un autre en esthétique, un autre en ingénierie, un autre dans l'enseignement aux enfants. Tous les ensembles de compétences sont précieux lorsqu'ils sont appliqués au bon endroit. En utilisant une métaphore musicale qui oppose les idées d'unisson et d'harmonie, Dana présentera des idées que les familles peuvent utiliser pour renforcer leurs systèmes d'entreprise familiale en adoptant une approche harmonieuse de l'entreprise familiale dans laquelle les individus sont unifiés autour d'une vision pour l'avenir et de principes fondamentaux indélébiles, mais encouragés à utiliser leurs propres forces uniques dans la poursuite du succès à long terme.