Gaia est une chercheuse, consultante, éducatrice, conférencière et écrivaine en entreprises familiales avec plus de 25 ans d'impact au sein d'entreprises familiales mondiales, d'établissements universitaires, d'entreprises, d'organisations du secteur public et autres. Non seulement elle conseille et effectue des recherches sur les entreprises familiales, mais elle est également la successeure de la quatrième génération de sa propre entreprise familiale.

Gaia est titulaire d'un baccalauréat en gestion d'entreprise de l'Université Bocconi et d'un doctorat. en gestion générale de l'Università Degli Studi di Pavia (toutes deux basées en Italie). Originaire d'Italie, elle est une citoyenne américaine naturalisée qui parle couramment l'anglais, l'italien et l'espagnol.

Gaia est maître de conférences en discipline, division de gestion et directrice du corps professoral du programme Global Family Enterprise pour la Columbia Business School de New York. Avant cela, elle a été directrice exécutive du Cox Family Enterprise Center, le premier centre d'entreprises familiales des États-Unis, et professeure Aronoff d'affaires familiales à la Kennesaw State University. Gaia a été chercheuse invitée dans des établissements d'enseignement du monde entier, notamment dans de grands centres d'entreprises familiales en Amérique latine, dans les Caraïbes, en Asie, en Europe et dans le Pacifique.